Замовлення FAQ

Поширення

• 1. Вимоги до мінімальної кількості замовлення (MOQ)
  Більшість наших продуктів мають низький рівень MOQ, як правило, близько 1 штук або 10 наборів. Будь ласка, зв'яжіться з нами безпосередньо для отримання більш конкретних деталей та для обговорення ваших вимог.
• 2. Чи пропонуєте ви якісь знижки чи купони?
  Так, ми пропонуємо знижки на більші замовлення. Для замовлень, що перевищують 100 наборів, ми розглянемо надання спеціальних цін. Будь ласка, зверніться до нашої торгової команди для отримання детальної інформації та знижок.
• 3. Чи можу я отримати зразок перед тим, як скласти об'ємний порядок?
  Абсолютно! Ми пропонуємо зразки, щоб ви могли оцінити якість нашої продукції, перш ніж здійснити основну покупку. Будь ласка, зв'яжіться з нами за зразками запитів.
• 4. Коли моє замовлення буде відправлено?
  Ми прагнемо відправити замовлення протягом 3 робочих днів після розміщення вашого замовлення. Однак для дуже великих або індивідуальних замовлень може бути затримка. Якщо це так, ми будемо інформувати вас та працювати з вами, щоб забезпечити своєчасну доставку.
• 5. Чи можу я отримати своє замовлення на певну дату?
  Якщо у вас є певний термін для вашого замовлення, будь ласка, повідомте нас, перш ніж подати своє замовлення. Ми зробимо все можливе, щоб зустріти вашу шкалу часу.
• 6. Ви пропонуєте оптові ціни?
  Так, ми пропонуємо конкурентоспроможні оптові ціни на масові замовлення. Зверніться до нашої команди з продажу, щоб обговорити свої конкретні потреби та деталі цін.
• 7. Як я можу замовити замовлення на ваші товари для ванної?
  Щоб зробити замовлення на продукти для ванної кімнати, такі як суєти, ванни або умивальники, ви можете відвідати наш веб -сайт або звернутися до нашої команди обслуговування клієнтів. Надайте свої переваги, кількість та будь -які вимоги щодо налаштування, і ми допоможемо вам у процесі замовлення.
• 8. Чи можу я поставити змішане замовлення?
  Так, ми дозволяємо змішувати різні кольори, стилі та типи продуктів у вашому порядку. Просто дайте нам знати ваші вимоги, і ми їх розмістимо.
• 9. Який ваш робочий процес для підтвердження продукту?
  Наш робочий процес з перевірки передбачає подання клієнтів специфікацій продукту, нашу дизайнерську команду, що переглядає та надає цифрові докази, відгуки клієнтів, створення фізичних зразків та остаточне затвердження перед виробництвом.
• 10. Щось не так з моїм замовленням, що мені робити?
  Якщо ви стикаєтесь з будь -якими проблемами з вашим замовленням, наприклад, пошкодженими або неправильними предметами, будь ласка, зв'яжіться з нашою командою служби обслуговування клієнтів за номером info@mohomliving.com протягом 7 днів після отримання вашого замовлення. Ми будемо працювати з вами, щоб негайно вирішити проблему.
• 11. Яка мінімальна кількість замовлення для суєт у ванній?
  MOQ для суєт у ванній, як правило, починається з 1 штук. Однак зверніться до нашої команди з продажу, щоб обговорити конкретну доступність та ціноутворення.
• 12. Чи пропонуєте ви варіанти налаштування продуктів для ванної?
  Так, ми пропонуємо варіанти налаштування для нашої продукції. Сюди входять персоналізовані дизайни, кольори та брендинг. Додаткові збори можуть застосовуватися, залежно від складності вашого налаштування. Будь ласка, зверніться до нашої команди з продажу для отримання більш детальної інформації.
• 13. Які прийняті методи оплати для масових замовлень?
  Ми приймаємо банківські перекази, кредитні картки та PayPal за всіма масовими замовленнями. Будь ласка, зв'яжіться з нами, щоб організувати найзручніший метод оплати для вас.
• 14. Як буде упаковано моє замовлення?
  Усі замовлення ретельно упаковані для забезпечення безпечної доставки. Упаковка включає захисні накладки для запобігання будь -яких пошкоджень під час транзиту. Ми надаємо пріоритет безпеці та конфіденційності вашого замовлення.